Reclamações Consumeristas Aéreas
As reclamações no direito do passageiro aeroportuário dizem respeito à aplicação do Código de Defesa do Consumidor (CDC) nas relações entre passageiros e companhias aéreas. Se você enfrentou problemas como atraso ou cancelamento de voo, overbooking, extravio de bagagem, falta de assistência da companhia aérea ou negativa de reembolso, nossos serviços jurídicos estão prontos para buscar a reparação dos seus danos de forma eficiente, justa e segura.
Oferecemos suporte completo em:
·
Elaboração de notificações extrajudiciais;
·
Ajuizamento de ações judiciais de
indenização;
·
Acompanhamento processual completo;
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Negociação direta com companhias aéreas;
· Assessoria jurídica preventiva.
Nosso objetivo é assegurar que seus direitos enquanto passageiro sejam respeitados e que você receba toda compensação a que tem direito.
Nossos Diferenciais
Compromisso com o Cliente
Especialização na Área
Integração Tecnológica
DRA.THAIS MARQUES
Thaís da Silva Marques, advogada responsável pelo Escritório Marques Advocacia e Consultoria Jurídica, é especialista na defesa dos direitos dos passageiros no setor aeroportuário. Com firme compromisso e profundo conhecimento, lutamos para que cada passageiro tenha seus direitos respeitados.
No Marques Advocacia, entendemos que, por trás de cada voo, existe uma história e uma expectativa. Por isso, oferecemos uma assessoria jurídica dedicada, ágil e personalizada, focada em garantir não apenas a reparação justa dos danos, mas também a tranquilidade e o amparo que você merece.
Seja na busca por reembolsos, indenizações ou no suporte para assegurar seus direitos como passageiro, conte conosco para lutar ao seu lado. Aqui, sua causa é prioridade — e nossa missão é garantir que sua viagem não seja marcada por injustiças.
Perguntas Frequentes
O procedimento
pode variar de acordo com o caso, podendo envolver uma notificação
extrajudicial, ação no Juizado Especial Cível ou na Justiça Comum, conforme o
valor e a complexidade da demanda. Mas fique tranquilo: analisaremos seu caso
com atenção e indicaremos a melhor estratégia a ser adotada.
Já os honorários advocatícios são definidos em consulta, após análise do caso e da complexidade da demanda, será apresentada uma proposta de honorários transparente e condizente com o serviço prestado de acordo cum a tabela da OAB.
A documentação varia de acordo com cada caso, mas alguns documentos necessários
para entrar com uma ação judicial sobre problemas com voos (como atrasos,
cancelamentos, overbooking ou extravio de bagagem), são documentos pessoais, comprovante
de residência, passagem aérea e cartão de embarque, notas fiscais de despesas
extras (alimentação, transporte, hospedagem etc.), provas de compromissos perdidos
e outros que solicitaremos conforme o caso.
